Privacyverklaring voor Nederlandse gebruikers

Dit document legt uit hoe LikesBet persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, beveiligt, deelt en verwijdert bij gebruik van de online diensten. De verklaring geldt voor accountgegevens, betaalinformatie, technische gegevens en communicatie met de gebruiker. Wanneer toestemming wettelijk nodig is, wordt informatie pas gebruikt nadat de gebruiker die toestemming heeft gegeven. De verwerking blijft beperkt tot doelen die nodig, eerlijk en controleerbaar zijn. Persoonsgegevens worden niet gebruikt op een manier die buiten deze verklaring valt.

Zorgvuldige omgang met privacy en gegevens

LikesBet verwerkt gegevens van Nederlandse gebruikers met aandacht voor veiligheid, vertrouwelijkheid en wettelijke verplichtingen. De exploitant beperkt de verzameling van persoonlijke informatie tot wat nodig is voor accountbeheer, betalingen, controle op verantwoord spelen, fraudeonderzoek en naleving van regels voor kansspelen.

  1. Accountgegevens kunnen naam, geboortedatum, adres, gebruikersnaam, emailadres en telefoonnummer omvatten.
  2. Identificatiegegevens kunnen worden gevraagd voor leeftijdscontrole, verificatie van identiteit en naleving van antiwitwasregels.
  3. Betaalinformatie kan bestaan uit stortingen, opnames, betaalmethode, transactiereferenties en gegevens van elektronische betaaldienstverleners.
  4. Technische gegevens kunnen IP adres, apparaat, browser, sessiegegevens, logbestanden en cookiegegevens omvatten.
  5. Spelgegevens kunnen inzetgeschiedenis, casinospellen, sportweddenschappen, limieten, uitsluitingen en verantwoord speelgedrag omvatten.
  6. Communicatiegegevens kunnen berichten aan klantenservice, klachten, documenten en verzoeken over rechten van gebruikers omvatten.
  7. Beveiligingsmaatregelen omvatten versleuteling, toegangsbeheer, logging, controles op misbruik en beperkte toegang voor bevoegd personeel.
  8. Organisatorische maatregelen omvatten interne procedures, bewaartermijnen, training, leverancierscontrole en afspraken over vertrouwelijkheid.
  9. Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de diensten, wettelijke bewaarplichten, geschilafhandeling of beveiliging.
  10. Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra verdere verwerking geen geldige grondslag meer heeft.

De gebruiker heeft het recht op inzage, correctie, beperking, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens, voor zover de AVG dit toestaat. Verzoeken worden beoordeeld met aandacht voor identiteit, veiligheid en wettelijke bewaarplichten. De verwerking sluit aan op de Algemene verordening gegevensbescherming, de Uitvoeringswet AVG, de Telecommunicatiewet, de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme en de regels van de Wet op de kansspelen waar deze van toepassing zijn.

Doeleinden voor gebruik van verzamelde informatie

De online diensten gebruiken persoonsgegevens om accounts te beheren, transacties uit te voeren en de veiligheid van het platform te beschermen. Informatie helpt bij verificatie van gebruikers, betaling van tegoeden, onderzoek naar ongebruikelijke activiteiten en naleving van wettelijke verplichtingen. Gegevens kunnen ook worden gebruikt voor analyse, verbetering van websites, beheer van voorkeuren en communicatie over het account. Marketingberichten worden alleen verzonden wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, zoals toestemming of een toegestaan klantverband.

  1. Aanmaken, beheren en beveiligen van het gebruikersaccount.
  2. Controleren van identiteit, leeftijd, woonplaats en geschiktheid voor deelname.
  3. Verwerken van stortingen, opnames, terugbetalingen en betaalcontroles.
  4. Uitvoeren van risicobeheer, fraudeonderzoek, integriteitscontroles en antiwitwastoetsen.
  5. Beheren van speelgeschiedenis, limieten, pauzes en uitsluitingen.
  6. Beantwoorden van vragen, klachten, geschillen en verzoeken over privacyrechten.
  7. Verbeteren van functies, prestaties, statistieken, toegankelijkheid en stabiliteit van de websites.
  8. Uitvoeren van geanonimiseerde of geaggregeerde analyses voor interne rapportage.
  9. Verzenden van noodzakelijke serviceberichten over het account, transacties of beleidswijzigingen.
  10. Voldoen aan verzoeken van toezichthouders, bevoegde autoriteiten en wettelijke procedures.

Alle verwerking heeft een rechtmatige grondslag, zoals uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming. LikesBet informeert gebruikers over belangrijke doelen van gegevensverwerking en beperkt het gebruik tot wat passend en noodzakelijk is.

Inzage, aanpassing en verwijdering van accountgegevens

Gebruikers kunnen persoonlijke informatie in hun account bekijken en, waar de functionaliteit dit toestaat, aanpassen of aanvullen. Gegevens die niet rechtstreeks in het account kunnen worden gewijzigd, kunnen via een verzoek aan de privacyfunctie of klantenservice worden beoordeeld, waarna correctie, beperking of verwijdering kan plaatsvinden als de wet dit toestaat. Bij een verzoek tot verwijdering kan de exploitant bepaalde informatie bewaren wanneer dit nodig is voor wettelijke bewaarplichten, fraudeonderzoek, betalingsgeschillen, verantwoord spelen of verdediging van rechten. Bij gebruik van betaalfuncties gaat de gebruiker akkoord met redelijke veiligheidscontroles en met verwerking van betaalgegevens door elektronische betaaldienstverleners die nodig zijn om transacties te voltooien. LikesBet houdt toegang tot persoonsgegevens beperkt tot bevoegde personen en dienstverleners die de informatie nodig hebben voor een vastgesteld doel.

Bescherming van minderjarigen en leeftijdsgrenzen

De diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. De exploitant kan leeftijd niet betrouwbaar vaststellen zonder identiteitsdocumenten of vergelijkbare verificatie. Als blijkt dat een minderjarige persoonsgegevens heeft verstrekt, worden passende maatregelen genomen om het account te sluiten en gegevens te verwijderen voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.

  1. Registratie en deelname door minderjarigen zijn niet toegestaan.
  2. Leeftijdscontrole kan plaatsvinden via documenten, databronnen of andere toegestane verificatiemethoden.
  3. Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen een gemotiveerd verzoek indienen wanneer zij vermoeden dat gegevens van een minderjarige zijn verwerkt.
  4. De identiteit en bevoegdheid van de verzoeker kunnen worden gecontroleerd voordat informatie wordt gewijzigd of verwijderd.
  5. Gegevens van een minderjarige worden verwijderd of beperkt wanneer verwerking niet langer wettelijk nodig is.
  6. Informatie kan worden bewaard wanneer dit vereist is voor onderzoek, naleving van kansspelregels of bescherming tegen misbruik.

Verwerking buiten Nederland

Persoonsgegevens kunnen buiten Nederland worden verwerkt wanneer dienstverleners, betaalpartners, verificatiepartijen of technische leveranciers in andere landen actief zijn. Door gebruik van de diensten en aanvaarding van dit privacybeleid stemt de gebruiker in met noodzakelijke internationale verwerking waar toestemming als grondslag vereist is. Overdracht buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats met passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen, adequaatheidsbesluiten of andere wettelijk toegestane mechanismen. Alle partners moeten vertrouwelijkheid respecteren en gegevens alleen verwerken volgens overeengekomen instructies.

  1. Internationale verwerking kan nodig zijn voor hosting, beveiliging, betalingen, klantenservice en identiteitscontrole.
  2. Dienstverleners krijgen alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun specifieke taak.
  3. Contractuele afspraken leggen beveiliging, vertrouwelijkheid, bewaartermijnen en meldplichten vast.
  4. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden passende juridische waarborgen toegepast.
  5. Partners mogen gegevens niet zelfstandig gebruiken voor onverenigbare doeleinden.
  6. De exploitant kan gegevensstromen controleren via leveranciersbeoordelingen en periodieke evaluaties.

Juridische reikwijdte van deze verklaring

Een juridische disclaimer kan de reikwijdte, uitleg of gevolgen van bepaalde regels binnen dit privacybeleid beïnvloeden. Deze verklaring geldt zodra de gebruiker het beleid accepteert via registratie, digitale bevestiging, handtekening, voortgezet gebruik of een andere vorm van toetreding. De toepassing blijft altijd ondergeschikt aan dwingend recht dat voor Nederlandse gebruikers geldt.

  1. Dit privacybeleid vormt onderdeel van de voorwaarden voor gebruik van de diensten.
  2. Aanvaarding kan digitaal, schriftelijk of via voortgezet gebruik plaatsvinden.
  3. De verklaring beperkt wettelijke rechten van gebruikers niet waar zulke beperking verboden is.
  4. Bij strijd tussen deze tekst en dwingende privacywetgeving heeft de wet voorrang.
  5. De exploitant kan aanvullende mededelingen gebruiken voor specifieke verwerkingen.
  6. Een wijziging geldt pas volgens de bekendgemaakte ingangsdatum of een wettelijk toegestaan moment.

Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een apparaat worden geplaatst wanneer een gebruiker websites bezoekt. De online omgeving kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken voor statistieken, analyse van gedrag op de site, personalisatie van voorkeuren, beveiliging en verbetering van de diensten. Noodzakelijke cookies ondersteunen functies zoals inloggen, sessiebeheer en fraudepreventie. Niet noodzakelijke cookies worden pas geplaatst na toestemming, voor zover de Telecommunicatiewet en AVG dit vereisen. De bewaartermijn voor cookies bedraagt maximaal één jaar, tenzij een kortere termijn geldt of verwijdering eerder plaatsvindt via browserinstellingen of cookievoorkeuren.

Aanvaarding en geldende versie

Gebruik van de diensten van LikesBet in Nederland geldt, voor zover wettelijk toegestaan, als volledige aanvaarding van de actuele versie van dit privacybeleid. De nieuwste versie van dit document vervangt alle eerdere versies vanaf de datum waarop deze beschikbaar is gesteld of volgens de vermelde ingangsdatum. Eerdere teksten blijven alleen relevant wanneer wetgeving, een toezichthouder of een lopend geschil dat vereist.

Gegevensdeling met externe partijen

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen wanneer dit nodig is op grond van wetgeving, contractuele afspraken, technische ondersteuning, betalingsverwerking, geschillen of bescherming van rechten. De categorieën ontvangers kunnen op de website of in aanvullende privacyinformatie worden vermeld. Als een specifieke partij niet bij naam wordt genoemd, wordt de gebruiker geïnformeerd over het doel en de reikwijdte van de gegevensdeling waar dat wettelijk vereist is. Door gegevens te verstrekken en de diensten te gebruiken, geeft de gebruiker toestemming voor verwerkingen waarvoor toestemming nodig is.

  1. Betaaldienstverleners kunnen gegevens verwerken voor stortingen, opnames, terugboekingen en transactiebewaking.
  2. Identiteits en verificatiepartners kunnen documenten en controlegegevens verwerken voor leeftijdscontrole en naleving.
  3. IT dienstverleners kunnen toegang hebben tot systemen voor hosting, onderhoud, beveiliging en foutanalyse.
  4. Analyse en cookiepartners kunnen geaggregeerde of gepseudonimiseerde informatie verwerken na geldige toestemming waar vereist.
  5. Juridische adviseurs, auditors en verzekeraars kunnen gegevens ontvangen bij controles, claims of geschillen.
  6. Toezichthouders, opsporingsinstanties en rechtbanken kunnen gegevens ontvangen wanneer een wettelijke verplichting bestaat.
  7. Groepsmaatschappijen of opvolgende exploitanten kunnen gegevens ontvangen bij herstructurering, overdracht of beheer van diensten.
  8. Derde partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor het overeengekomen doel of wanneer de wet dat toestaat.

Verwijzingen naar andere websites

De website kan links bevatten naar externe websites, betaalomgevingen, informatiepagina’s of diensten van derde partijen. Deze websites hanteren eigen privacyverklaringen, cookievoorkeuren en beveiligingspraktijken. De exploitant is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe partijen persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren of delen nadat de gebruiker een andere website bezoekt. Voorzichtigheid is passend bij het invullen van persoonlijke informatie op externe websites.

  1. Externe links vallen buiten de directe controle van de exploitant.
  2. Derde partijen kunnen andere doeleinden, bewaartermijnen en grondslagen hanteren.
  3. De privacyverklaring van de externe website bepaalt hoe gegevens daar worden verwerkt.
  4. Betaalpagina’s of verificatiepagina’s kunnen aanvullende voorwaarden tonen.
  5. De aanwezigheid van een link vormt geen garantie voor beveiliging of naleving door de externe partij.
  6. Gebruikers kunnen cookie en privacyinstellingen per externe website afzonderlijk beheren.
  7. Meldingen over misbruik van externe links kunnen worden beoordeeld voor beveiligingsdoeleinden.
  8. Persoonsgegevens moeten alleen worden gedeeld wanneer de gebruiker de externe partij vertrouwt.

Bijgewerkt: